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临邑县长马文国接听市民热线 第一时间赴现场调查处理

来源:齐鲁网

作者:临邑台 王楠

2017-09-13 18:01:09

齐鲁网德州9月13日讯(临邑台 王楠)9月13日,临邑县委副书记、县长马文国到县市民热线室受理中心接听市民来电。重点接听受理人民群众反映的大气、水环境、土壤等涉及环境保护的问题。

对现场接听的每一个电话,马文国都耐心倾听、认真记录、仔细询问。对能当场解答的,依法给予详细解答;无法当场答复的,随即交办相关部门处理。

马文国指出,抓好生态环保既是政治任务,又关系人民群众切身利益。各级各部门要深化思想认识,牢固树立绿水青山就是金山银山的理念,提升政治站位,强化责任担当,扎实细致做好环保工作。要从老百姓关心的热点、难点问题出发,实施铁腕整治、铁拳执法,始终保持打击污染违法行为的高压态势,推动全县环境质量持续改善。

在接听市民热线后,马文国带领相关部门负责同志赶赴市民来电反映问题现场进行调查处理。马文国强调,各级各部门要高度重视群众来电反映的问题,认真听取群众意见建议和所提问题,迅速赶赴现场了解情况,及时处理,务求实效。要坚持问题导向,明确措施、时限、结果要求,确保问题及时办理到位。要及时与信访群众取得联系,做好办理情况反馈,确保群众反映的问题事事有回音、件件有落实。

[责任编辑:杨凡、dz_wangjialiang]

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