庆云的哥“不打表”一口价 监管部门：索要发票投诉维权

正常价格5元左右的车程，硬被的哥在“不打表”的情况下索要了10元。11月2日，庆云市民姚先生致电12345市民热线，反映了出租车漫天要价的情况，同时希望当地相关部门调查核实，并尽快作出处理。

“11月2日下午，我在庆云县奥城购物商城乘坐出租车去建材城某家具店，没想到出租车行驶期间司机并没有打表，最后直接收取10元乘车费。”姚先生对记者说，因为工作原因他几乎每天往返这段路，乘坐出租车正常打表的话价格不会超过6元，一般收费在5元左右。“当时看到这位的哥态度蛮横，在我问其为何开车不打表，10元的价格是谁定的时，他竟开口说‘规矩是自己定的，10块必须给’……”姚先生憋了一肚子委屈，最终选择拨打12345市民热线进行投诉。

在姚先生看来，出租车司机有义务“打表”并进行驾驶服务，而他的遭遇并不是个例。他说，在当地出租车行驶在路上“不打表”的情况不在少数，但一般在要价合理的前提下，多数市民还是能够接受的。但一到学生放假、逢年过节、下雨天等情况，在“不打表”的前提下，起步价更是“漫天要”，有的甚至能超过20元。

当天，庆云县交通局出租办对出租车鲁NPT7XX的司机做出了停运学习，同时停用叫车软件一天的处罚。同时，该部门工作人员与姚先生取得联系后，对方表示满意。该部门表示，今后会加大对出租车市场的监管力度，争取让市民乘坐上“放心车”、安心车。

其实，经常乘坐出租车的市民，或多或少会遇到出租车司机不打表甚至拒载、绕道行驶的情况，不少市民选择了忍让。

家住德城区东方家园的李女士的一次遭遇至今仍让她“犯别扭”。“今年8月份的一天夜间，由于当时正下着大雨，我在高铁德州东站一直站了半个小时，遇见的出租车不是漫天要价就是拒载，最终我从德州东站到东方家园花了80元钱。”她说，那一晚的打车经历甚至让她怀疑人生，“大家都是德州老乡，20多元的车费硬是给我要了80元。”

市民陈先生则表示有关部门更应借助视频监控等技术手段，对出租车拒载、绕道行驶等各种违规行为进行严厉打击。

据悉，为了保证市民投诉渠道畅通，除12345热线以外，交通部门还对外公布了12328交通运输投诉举报电话，提醒市民遇到此类情况应积极拨打以上电话或出租公司电话投诉维权，对举报查实的违法违规行为会第一时间查处。同时提醒市民乘车一定要索要发票，如果遇到司机恶意拒绝，可拒付车费，同时记录下车号保留有效证据，第一时间向有关部门反映。（记者孙良玉）

[责任编辑：杨凡、刘向阳]

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