来源:德州新闻网
2018-01-08 16:58:01
1月4日上午,丰泽园小区业主魏先生将一封手写的感谢信送到小区物业办公室,连声称赞物业做得好, “一定要来给你们点赞”。并说
原来,1月1日晚上,魏先生像往常一样将车停在自家楼下,因着急回家,他忘记了检查一下车窗情况,不料有一侧车窗恰巧没有关好。
次日凌晨1点左右,夜巡秩序维护员在巡查时发现业主的车窗没有关好,随即通过电话联系魏先生,但电话接连打了七八个,对方始终无人接听。出于担心车辆及车主的财产安全,两位夜班秩序员轮流盯守,保证车辆在视线范围内。
2日早晨,车主魏先生准备开车去上班,这才发现爱车的车窗没关好,同时还发现了巡逻的秩序维护员留下的一张贴心纸条,提醒养成良好习惯,夜间关好车窗,防止万一。由于急着去单位开会,魏先生开车经过门卫时,简单向物业工作人员表示感谢后便匆忙离开了。
事情过去了两三天,小纸条的温暖一直留存在魏先生心里。4日上午,魏先生将一封手写的感谢信亲手送到了夜班秩序员的手里。魏先生说,这次因车窗未关物业工作人员给自己打来电话,还看到了车上的留言条,心里感觉暖暖的。所以就写了一封感谢信,表达自己的感谢之情,并给物业真诚地点个赞。
魏先生表示,他是今年刚搬进该小区,刚搬来时还不了解小区的情况。但有几次,他晚上回家时看到夜班巡逻员,拿着照明设备在小区巡逻,认真查看每一辆车的停放情况。通过这件小事,他看到了小区物业的负责态度,便放心了不少。
接到业主的感谢信,物业工作人员深受鼓励,并表示这是份内之事,以后会更加努力,为业主提供更好的服务。(德州晚报全媒体记者张康李兰俊孟祥洁)
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