新宽带、新业态、新时代 山东移动家庭光宽带客户突破1000万

记者从山东移动了解到，为贯彻落实国家网络提速降费的要求，山东移动积极推进光宽带建设，目前已建成覆盖全省的高品质光宽带网络，实现“光纤入户，千兆示范引领”，截止6月12日，山东移动家庭宽带客户数突破1000万户。

新速度、新宽带：光宽带覆盖家庭4000多万、“1+6”服务承诺

近年来，山东移动积极推进高品质光宽带建设，以实际行动落实国家“互联网+”战略，全面推进“千兆示范小区”建设。目前，山东移动宽带主推100M及以上带宽，推出“一键提速”带宽便捷升级服务。

山东移动不断提升服务标准，努力为客户提供一站式优质服务。在视频体验保障方面，采用双通道视频独立带宽保护机制，宽带、互联网电视带宽相互独立，互不干扰，有效解决了一家人同时看视频、玩游戏、下载时出现的网络卡顿现象。山东移动4K视频网络保障方案获世界宽带论坛运营商最佳客户体验创新奖，这是中国运营商首次获得该奖项。

山东移动不断优化宽带装维服务体系，开展 “家宽品质领先”行动，率先推出“1+6”宽带服务承诺，即：一心一意提品质，千兆接入、网速达标、智能组网、暖心服务、限时装维、超时赔付等6项服务承诺，实现当日装、当日修、慢就赔。

短短4年，山东移动光宽带已覆盖全省家庭4000多万户，家庭宽带客户总数突破1000万。

新视野、新业态：百家业界合作、千余款产品

山东移动秉承“合作共赢”的理念，作为智慧家庭生态的先行者，面向智慧家庭生态设备、终端、芯片、渠道、软件、内容等领域的上下游企业，优化合作政策，强化资源支持，与华为、中兴、浪潮和海信等合作伙伴，持续推动技术升级与业务更新，实现与产业伙伴的共同成长。

山东移动以用户极致体验为追求，做精、做优魔百和电视服务，与山东广电新媒体及多家内容牌照方合作，积极推动4K产业链发展；依托数字家庭联盟，持续推出智能安防、智能音箱、智能家居等产品，真正实现智慧家庭生态的落地使用与生态搭建。

新生活、新时代：上百路频道、百万部点播影片

致力于打造“智慧的家、安全的家、暖暖的家”，山东移动大力推进“一线一盒一生态一点播”家庭生态体系建设，推出魔百和电视、语音遥控器、和家视频通话、和目、家庭相册、应用商店等智能家庭场景应用，满足家庭多样化需求，让客户真正感受到移动光宽带所带来的精彩生活。

目前，山东移动魔百和为客户提供150余路电视频道、上千部4K片源、百万部点播内容，并提供3小时时移、最长4天频道回看等服务功能，截止当前，山东移动魔百和客户规模已接近700万。语音控制的遥控器，看电影、看热剧，看直播，你想看什么说什么，还有支持方言功能。和家视频通话使用一个固话号码，用固话、手机、电视都能打电话，大屏聊天更爽！“和目”高清智能摄像机，24小时不间断存储，看护家里老人、孩子，还有异常告警推送，双向语音对讲，一部手机随时随地让家近在眼前。

通讯员 陈涛

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