德州公用事业局开展“一次办好” 20天压缩至12个工作日

德州市公用事业管理局研究制定了《深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化优化营商环境实施方案》和《德州市中心城区简化水气暖报装专项行动方案》对水气热报装流程、申请材料、办理时限进行摸底调查，按照流程最简、时间最短、费用最少的要求进一步优化服务流程，压缩报装时限，供水企业将受理申请后，开展现场勘查、方案设计、验收通水等环节时间由20压缩至12个工作日；供气企业由25压缩至18个工作日，供热由30压缩至22个工作日。压减报装材料，严格规范精简报装申请材料，供水一般类建设项目用户申请材料由5项精简为3项,工业类建设项目用户申请材料由5项精简为4项；供气工商业、公福用户由6项精简为4项，集体居民用户由8项精简为5项，零散居民用户由4项精简为3项。供热用户由7项精简为6项。

按照市政府统一部署，在政务服务大厅设置水气热报装窗口，窗口由之前的3个增加为6个，相关事项全部进驻大厅统一办理，实现“一窗受理”。除规划审批外，其余环节并联审批、同步操作，实现“一次办好”目标。

按照已公开的“一次办好”事项清单整理编制成业务手册及服务指南（其中公共服务部分9项，行政权力部分16项），在公用事业管理局网站向社会公布，同时提供电子文档下载服务，并在大厅窗口处摆放。（记者 李明贞 赵丛丛 ）

[责任编辑：杨凡、刘向阳]

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