齐鲁网·闪电新闻12月10日讯 12月10日上午，“‘擦亮窗口，提高群众满意度’德州网络人士、新媒体走进德城区政务服务中心”活动在德州市德城区政务服务中心举行，德州市新联会网络人士分会暨新媒体联盟部分会员单位走进德城区服务中心，近距离、多角度了解入驻单位窗口情况，体验智慧政务服务的质量和成效。
近年来，德州市德城区行政审批服务局通过优化审批服务流程，实现帮扶企业更显“诚”意、为老百姓办事更加简“易”、政务服务快“办”快成，努力打造德城区“诚易办”政务服务品牌，优化营商环境，进一步提高群众满意度。
德州向阳医药连锁有限公司质量管理员苏永宁称，“我们一共有34家门店，每个门店都需要在德城区办业务。原来报材料验收，都需要15个工作日，现在视频踏勘，五个工作日就能拿到证，现在特别快。”
德州市天衢投资建设有限公司孔德月说，“我是来办施工许可证的，原来这项业务需要跑很多部门，现在一次就可以办好。工作人员对我们的企业服务特别好，提供帮办代办服务，帮助我们缩短了开工前的时间。”
记者了解到，德州市德城区行政审批服务局实施了“双全双百”工程，推进重点服务“打包办”，全区“出生一件事”、“身后一件事”等在内的16个“一件事”全面落地，基本实现高频事项全覆盖。同时还深化信用体系建设，打造“信易批”极简审批模式，共有31个事项、10余种常用证明证照纳入“信易批”实施清单，大大提升了审批服务效能。
德州市德城区行政审批服务保障中心副主任张晶甡介绍说：“我们上线了‘电子政务服务地图’，实现办事网点‘一触即达’。截至目前，涵盖全区77个服务站点，预约、办事一键可达，推动群众满意度大幅提升。”
闪电新闻记者 刘振 摄影 苏孟雨 德州台 管婷婷 德州报道
网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明齐鲁网同意其观点或证实其描述我来说两句