德州天衢新区：医保惠民 有速度更有温度

齐鲁网·闪电新闻10月26日讯 “嗨！您给您身边的医保服务打过分吗？”近日，2022年德州天衢新区医疗保障基本公共服务满意度调查开始啦！

一年来，天衢新区医保部门一直在积极打造贴心医保、暖心医保，也一直在创新思路、谋划新亮点，推出了很多便民、利民的好举措。

首先，天衢新区找准服务群众的堵点和难点问题。医保服务窗口在为群众办理相关业务时，努力提升服务质量和效果。通过群策群力，减少群众办理业务的时间和限制。这样就能让群众来办理医保业务的时间大幅缩短。

其次，异地就医备案取消证明材料。参保人只要掏出手机，打开“德州医保小程序”，在小程序上自行备案即可；如若生病住院，产生的医疗费用可以一站式结算，参保人员在定点的医疗机构治疗完，结算的时候只要支付个人承担的费用就可以了。

最后，医保服务站点越来越多。现在整个天衢新区建成的医保服务站点有：乡镇便民服务中心4家、党群服务中心56家、定点医疗机构18家、村级卫生室64家、定点药店51家、金融网点9家，一共202家。保证市民在15分钟内就能找到一个医保服务站点。

近期，如果市民有接到12340的电话，先别着急挂断，请耐心接听完毕，成为“天衢新区医保“代言人，为“天衢新区医保”点赞！市民的满意，是天衢新区最大的愿望！

闪电新闻记者 孟凡东 贾衍杰 王法伟 通讯员 赵庆川 德州报道