齐鲁网·闪电新闻3月16日讯 3月16日，“新天衢·向未来”全国知名媒体德州天衢新区（开发区）行进式采访活动采访团来到高楼林立、绿树丛生的星凯国际小区。
作为天衢新区居住密度比较大的商住小区之一，隶属于德州天衢新区长河街道的星凯社区，下辖1个星凯国际小区和183间商铺。小区占地面积约21.4万平方米，绿化率达到43％，现已入住居民约3000多户，社区现有党员260余名，其中直管党员52名。
“‘红色’是关键。”星凯社区党委书记周娜向记者团介绍道。从物业企业到红色商铺再到爱心志愿服务组织等资源，社区党委均坚持以社区党委为“轴心”，创新打造“红星党建联盟”，构建起“社区党委—网格党支部—楼院党小组—党员中心户”四级组织架构，社区“两委”成员、物业党支部成员、红色商铺联合党支部成员“双向进入、交叉任职”。
在小区17号楼2单元入口处的“红领巾”楼道长特色志愿服务队的宣传展板格外醒目。这支由居住在星凯社区的8—14周岁青少年少先队员组成的志愿服务队，通过参与社区内日常文明行为规范治理和文明实践，助力创城相关活动社会化运行。社区还将加强和改进未成年人思想道德建设工作与社区文明创建工作相结合，鼓励队员带动家长一起参与到全国文明城市创建中。大力提升少先队员“红领巾”楼道长荣誉感的同时，突出仪式教育的感召作用，强化少先队员的光荣感和归属感。如今，“红领巾”楼道长已经成为星凯社区创建文明城市工作中青少年群体的主要力量。
同时，社区党委采用“线上线下提、网格党支部汇、共同协商议、协同联动办、全程跟踪督、办理结果示、党员群众评”七步法，通过线上“微连心”微信小程序提、线下敲门问候、现场提报方式收集问题，网格党支部分类汇总；对网格党支部提报的问题，由社区党委牵头，物业党支部、网格党支部、相关部门、联盟单位共同协商讨论，形成问题解决方案；社区无法解决的，启动“社区呼叫、部门报到、协同处置”机制，社区党委组织物业服务企业、区城管分局、街道派出所、爱心志愿服务联盟等相关部门单位，按照时间节点完成工作整改；社区党委对解决问题全程跟踪督办，办理结果及时公示，接受党员群众监督和评议。
在充分征求居民意见的基础上，星凯社区党群服务中心建立起党员活动室、图书室、妇女之家、未成年活动室、健身室等各类功能室，真正实现由居民、商户、志愿服务组织、物业、联盟单位共同组成资源共享生态。社区还成立了“红色护航人”队伍，党员志愿者轮班管理各功能室。
在社区党群服务中心，孩子可以学习玩耍，老人可以下棋练字，社区党群服务中心还提供就业创业、扶贫助困、养老医疗等综合服务，仅2022年以来，党群服务中心就向群众开放免费服务138项，提供有效服务82次，真正让群众就近享受服务、就近办成事情。社区党群服务中心，真正成为了居民群众的暖“心”之家。
闪电新闻记者 刘佳 德州台 王一 许言 王影 通讯员 武琳琳 李勇超 韩哲 报道
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