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庆云县市场建设服务中心:“12345”市民热线搭建连心桥、解决群众忧

来源:齐鲁网

作者:

2023-03-17 17:15:03

齐鲁网·闪电新闻3月17日讯 “昨天下午咱们市场的厕所就维修完毕、重新启用了,咱们的工作效率真是太高了,服务态度又好,我非常满意。”3月17日上午,庆云县水发·渤海国际农产品交易中心商户张先生对回访的庆云县市场建设服务中心“12345”热线专员张桂云如是说。而这仅是庆云县市场建设服务中心充分发挥“12345”市民热线“连心桥”作用,服务群众、解决群众烦心事的一个缩影。

据悉,为做好全县商贸市场发展指导、繁荣培育、服务群众工作,庆云县市场建设服务中心立足当前、着眼长远,研究建立了党组成员、管区干部分包市场、群众工作股主抓涉及群众切身利益事、各市场管委会具体协调解决的工作推进机制,明确责任,细化任务,协同配合,强力推进。对于群众反映的问题诉求,建立工作台账,实施销号管理,认真分析研究,及时联系接洽,能够立即解决的问题马上办,协调联动能解决的问题抓紧办,条件不成熟暂时不能解决的问题,做好沟通解释待条件成熟再行处理,最大限度地取得广大群众的理解和支持,为庆云商贸市场健康稳定发展减少了问题隐患,创造了有利条件。

“服务群众无小事,履职尽责暖民心。下一步,我们将紧紧围绕全县‘1512’发展思路,树立‘爱我庆云、我就是庆云’的主人翁意识,真正发扬‘马上就办、真抓实干’的作风,切实做好服务群众、服务市场工作,倾力打赢庆云商贸物流转型升级战役,为我县建设‘物流贸易集散中心、商业消费集聚中心、区域直播电商双创中心’奠定坚实基础、作出更大贡献!”庆云县市场建设服务中心党组书记、主任张学岗表示。

闪电新闻记者 赵宇 苏孟雨 通讯员 于久辉  报道

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