张安民公开接访 倾听群众诉求维护群众利益

齐鲁网德州9月20日讯（禹城台赵雁飞 刘伯冉）9月20日上午，德州市政府党组成员、德州高新区党工委书记、管委会主任、禹城市委书记张安民等市领导到禹城市信访中心参加公开接访活动。

张安民与每一位来访群众面对面交流、心贴心沟通，对群众提出的每一个问题、每一个诉求，都认真倾听、仔细记录，不时询问相关细节，对于群众反映的问题和诉求与相关部门负责人商讨解决办法，当场答复并安排相关单位依法按程序予以解决。对当时不能答复的问题责成有关职能部门认真调查清楚，采取针对性措施，在规定时间内予以解释和答复。

张安民指出，百姓利益无小事。群众来反映问题，是对党委、政府的信任，各级各部门要本着认真负责的态度，耐心细致地与来访群众沟通，设身处地为他们着想，尽心尽力为群众排忧解难。对不符合法规、政策的诉求，要讲清道理，做好疏导工作。

张安民强调，信访工作是保持党委政府和人民群众血肉联系的桥梁纽带，各级各部门要强化大局意识，提高政治站位，切实增强做好信访工作的责任感和使命感，真心实意为群众解难题、办实事，要保持信访渠道畅通，不断完善体制机制，切实维护好群众切身利益。要充分发挥好城乡网格化管理体系和网格员的作用，不断畅通信访渠道，及时掌握有关情况，千方百计把矛盾化解在基层，为党的十九大胜利召开营造更加和谐稳定的社会环境。 

[责任编辑：杨凡、dz_wangjialiang]

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