来源:德州晚报
2017-11-11 13:23:11
11月10日,德州火车站新站房正式启用,自2014年9月投入使用的德州火车站临时站房也随之关闭。新站房总建筑面积约1万平方米,各类设施与服务均较老站有极大改变。自新站房开建以来,市民看到其一点一点建成,但也只能观赏外观。当天上午,记者与市民一起对德州火车站新站房进行了探访。
候车厅》气势恢宏 干净整洁
德州火车站站房改造工程由北京铁路局和德州市共同投资,总投资超2亿元,建成后年发送旅客将由目前的200多万人次增加至350万人次。
从外观上看,整个新站房选用砖红色复古设计,窗户图案亦是圆形复古铁艺,尽量保持了原有状态,“德州站”三个大字立于综合楼顶。售票处依旧紧挨进站口,便于旅客购票乘车。候车室分为上下两层,各设一个检票口,目前投入使用的为二楼的2号检票口。
当天上午,记者体验了从进站到站台候车的整个过程。经过安检系统后,乘客需持身份证和火车票至实名制验证处窗口,两名火车站工作人员将通过系统进行信息核对。无误后直接进入候车室。
记者发现,一楼和二楼各设有两处候车座椅区,均在检票口两侧,方便乘客及时检票进站。目前,进站自动检票系统闸门还未安装完成,暂为人工检票。之后乘客便可根据指示寻找车次所在站台。工作人员告诉记者,目前仅开放2站台和3站台,1站台还在建设中。站台新设有柱雨棚,2、3站台为两侧悬挑形式,基本站台为单侧悬挑站台,外侧立柱形式,雨棚覆盖面积约1.6万平方米。
“我在站台工作近十年,比起其他地方,这里是变化较小的,但还是有所调整,尤其是站台编号发生变化后,要及时正确地引导乘客上车,保证安全。”一位站台工作人员说道,除了进站、候车便利之外,乘客出站也方便很多。
德州火车站新站房迎来的首次列车于10日下午14时46分进站,是由天津开往广州的T253次列车。15时9分驶离德州站,停靠3站台。
前来乘车的市民张先生告诉记者,到达火车站之前还不知火车站已经改造完成,同行好友告知方未绕路。“我在广州做批发生意,要坐到终点站,新站房很大气,尤其规划合理,节省了很多乘车时间。”张先生表示,每个城市的火车站往往会成为“地标式”建筑,这座外观维持原貌,设施又方便快捷的车站很令人满意。
干净的洗手间
便民设施》种类齐全 服务到位
德州火车站新站房功能性设计思路为方便快捷,无论是整体设计,还是各类细节,都尽显人性化原则。
记者看到,为保证安全,整个二楼候车厅四周都设有护栏,监控设备、消防设施到位,排风、空调等也已投入使用。一楼和二楼层高较高,加之面积较大,所以看上去异常宽敞。
卫生间及饮水处位于东西两侧,一楼和二楼均有,并设有特殊人群卫生间,记者看到,洗手台和坐便器等处均有把手,方面有需要者把握平衡。值得一提的是,饮水系统已经全面升级,可供应二十四小时热水。另外,无障碍电梯已经投入使用,乘坐可直接到达二楼。
整个候车大厅均为“无烟场所”,无论是候车区,还是卫生间,墙面上都随处可见“禁止吸烟”的标识。饮水处标有“当心烫伤”,扶梯口有语音提示乘客“注意安全”,各类“提醒”可谓应有尽有。
当天一大早便有很多市民前来一睹德州火车站新站房风采。上午,市民通过随身物品和个人安检后,无需火车票即可进站参观。
一位年轻妈妈带着4岁的儿子在2号检票口处拍照留念,她告诉记者,她家就在火车站附近,看着它每次变化都是越变越好,很是开心。“孩子记忆里的德州火车站应该就是现在的样子了,我希望在使用首日给他留下纪念。”这位母亲说道。
停车方便》地下设有百余个停车位
新站房由地下一层和地上两层组成,地下一层为车站停车场和商场,共设有100余个停车位,目前已经建设完成,投入使用时间及收费标准待定;商场目前正在建设招商中,两处便民场所相通,方便市民在停车后购物。
“地下停车场有一处车辆入口、一处车辆出口,一处人行进出口,投入使用后,市民可直接开车进入,停车场内还有行李寄存和行李托运服务,大件行李可以让工作人员从地下停车场直接托运至候车厅,也避免了市民携带行李出停车场的不便之处。”停车场工作人员介绍道,该停车场内还设有便民服务室,向行动不便的旅客及时提供帮助,也随时向不明白行李托运的旅客进行讲解。
此外,地下停车场与车站广场地下工程相通,可供出租车运行,建成使用后,将由专职工作人员负责交通秩序,确保车辆有序进出。此举既方便旅客进出车站,又缓解了路面交通拥挤的压力,保障旅客安全。
进站安检系统
安检升级》禁止携带物品要记清
旅客将进入人工安检入口,所携带行李进入安检扫描机器。与以往的安检入口不同,旅客通过人工安检口时,身上金属也会触发“滴滴”的警鸣,再由工作人员确保安全后,可以进入售票厅。据工作人员介绍,通常情况下,车站只开设一处安检入口,在客流量较大时,将开通两个安检入口。
新站建成后安检系统再升级,禁止携带的物品除枪支弹药、管制刀具、易燃易爆、腐蚀、氧化、放射、强磁、毒品外,螺丝刀、剪刀、仿真枪、酒精香水也在禁止携带物品内。此外,空气清新剂、杀虫剂、冷烫精、发胶、染发剂限量携带120ml,去光剂、指甲油限量携带20ml,打火机限量携带2个,火柴限量携带两小盒。如果在安检扫描器中发现禁止携带,或超量携带的物品,将由安检工作人员进行货物登记,暂存至火车站。
取票方便》自动售(取)票机11台
新站地上两层为候车厅,地上一层设有服务窗口2个、售票窗口5个,自动售(取)票机增至11台。
“对于年轻人来说,他们更习惯于从自动售票机购票,提前网上订票,机器快捷取票,大大节省了车站售票压力,也是对旅客的分流,方便没有网上购票能力的旅客更好地咨询。”售票处一名工作人员讲解道,通常情况下,车站会24小时开通三个人工售票窗口,客流量较大时,开通五个人工售票窗口,所有自动售(取)票机24小时提供服务。
记者观察到在自动售(取)票机旁边还有两台触屏自助查询机器,旅客可以通过这两台机器查询站内服务功能、站台分布,以及列车时刻表、车次与票价、余票查询。机器还设有“旅客之家”便民查询项,旅客可以查询附近宾馆、公交线路、长途汽车、旅游景点,以方便外地旅客更及时便捷地了解德州,在来到车站后向旅客发出一张“德州名片”。
记者 张双双 俞荣 摄影 刘振兴
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