德州政务服务社区代办列入国家试点 居民家门口办理业务

齐鲁网德州12月19日讯（记者 赵胜楠 通讯员 刘雯）12月19日，记者从德州市推进政务服务社区代办试点工作新闻发布会上获悉，今年10月，德州市社区信息化系统与政务服务平台的对接列为省政府试点，随后被确定为国家级试点。改造提升后的社区服务平台于11月25日投入运行，目前可办理医疗救助、城乡低保家庭高等教育新生入学救助、城镇“三无”人员福利保障、城市低保受理审核4项业务，实现了居民在家门口就可办理政务服务事项。截至12月18日已代办服务事项30余件。

据悉，自去年以来，德州市创新推动了集政务服务、公共服务、社会服务暨民政大数据多功能的社区信息化系统建设。2017年10月份，德州市社区信息化系统与政务服务平台的对接列为省政府试点，随后被确定为国家级试点。在试点过程中，德州市也形成了自己的经验，即坚持以业务应用促进信息系统整合共享，各级各部门以为社区群众提供优质服务为目标，开展业务协同；坚持围绕政务数据这一核心要素推进整合共享工作；坚持统一网络是实现整合共享的关键。

“政务服务社区代办实现了政务服务向基层延伸，提高了社区工作效率和群众满意度，实现了跨层级跨部门跨业务的应用。目前已对德城区各社区及相关部门工作人员进行了平台应用培训，在全区城市社区推行。下一步，将把更多的事项纳入社区代办范围，方便群众办事，并向其他县市区具备条件的基层代办点推广。”德州市民政局党组书记、局长李淑华在接受记者采访时说道。

[责任编辑：杨凡、杨本敬、周树茂]

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