来源:齐鲁网
2019-11-02 07:02:11
11月1日,鸿联九五呼叫中心(德州)启动仪式在中元科技创新创业园举行。德州经济技术开发区党工委副书记、管委会副主任沈四平,经济技术开发区党工委委员、电子信息产业发展部部长赵文彬,北京鸿联九五信息产业有限公司总裁赵明,副总裁刘海鹰出席仪式。
沈四平在致辞中说,企业的发展离不开持续不断的开发和维护客户,而在当今重视服务的时代,企业所提供的不再只是产品本身,后续的售后服务及解决问题也至关重要,而呼叫中心就在其中扮演着重要的角色。作为首个落户东部城区的大型呼叫中心,对于进一步提升东部城区服务业发展竞争力具有重要意义。鸿联九五呼叫中心项目的落地,将为经开区服务业发展注入新的血液,经开区将以更加务实的举措,提供优质服务,营造良好环境,支持项目的发展,实现互利共赢。
赵明在致辞中说,鸿联九五与德州经开区的合作从2018年开始,时至今天在德州已有1000人席位。今年8月中旬,鸿联九五德州呼叫中心紧急申请建设二期职场,须在10月中旬前增加坐席投放新业务。经开区管委会紧急立项、部署,以最快速度协调相关部门,并跟进施工进度。在时间紧、任务重、标准高的情况下,仅用48天,二期职场于10月18日正式上线运营,为企业解决了燃眉之急。
“德州经开区管委会用实际行动践行了‘企业创造财富、政府创造环境’的理念。为管委会大力扶持企业、主动作为、乘势而上、不断优化营商环境、提升服务效能、助力新旧动能转换、推动高质量发展的作风点赞!”赵明表示。
启动仪式上,沈四平、赵明等领导嘉宾共同启动鸿联九五呼叫中心(德州),鸿联九五公司向经开区管委会赠送“优化营商环境树新风、助力企业发展谱新篇”锦旗。仪式后,与会人员共同参观德州市大数据智能服务呼叫中心基地。
据悉,鸿联九五以呼叫中心为基础,移动互联服务为桥梁,为金融类、运营商类、互联网电商类、旅游出行类、物流电子类、市政类等近百家合作企业提供外包服务。项目投产后预计年税收达到200万元以上。
通讯员 赵庆川
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