齐河：公共法律服务中心无缝服务送到群众“心坎上”

齐鲁网德州6月7日讯（山东台德州站 刘向阳　齐河台　郑伟 通讯员 严严 晓蕾）“没花一分钱，没跑一步路，就解决了所有难题，有法律问题就找公共法律服务中心，我算是找对了！ ”日前，齐河县潘店镇村民赵某拿到了县法院民事调解书，握着县公共法律援助中心王崇军律师的手无比激动。

原来，半年前赵某在家门口过马路时被一辆重型半挂车撞成重伤，肇事方逃逸且未支付任何赔偿费用，25万元的治疗费花光了家中积蓄且已债台高筑，后续治疗费用更是天文数字，一家人生活陷入绝境。赵某家人带着最后一丝希望来到县公共法律服务中心，中心指派了援助律师，联系司法鉴定中心对赵某伤残情况进行鉴定，援助律师作为代理人提起了诉讼，并向法院提出先予执行申请书，执行到25万元医疗费解了赵某的燃眉之急。援助律师与被告当事人及保险公司反复进行沟通，最终达成调解协议，为赵某争取到赔偿金60余万元。这只是县公共法律服务中心为民办实事的一个缩影。

据了解，齐河县公共法律服务中心自2015年 4月运行以来，整合法律咨询、法律援助、公证、人民调解、律师服务、司法鉴定等与广大人民群众密切相关的法律服务职能，为群众办理各类法律事务提供全程“一站式”服务。来到这里，群众可以学习法律知识、咨询法律问题。要预防纠纷可以办理公证；要化解纠纷可以申请调解，调解不成的可以请律师代理提起诉讼，符合条件的还可以申请法律援助，诉讼中需要司法鉴定的可以现场预约。中心的各项法律服务现场实现无缝对接，群众走进门，就可以办好法律服务所有事。

齐河县公共法律中心汇聚律师、法律服务工作者、公证员、人民调解员等专业法律人才，组成兼顾理论知识和工作经验的法律服务团队，为群众提供多元化、专业化、优质化的法律服务。同时，中心还通过建立健全考核机制、开展规范化建设活动等多种形式，全面加强管理，提升服务水平。为方便广大群众，齐河县公共法律服务中心实行窗口化、大厅式服务，大厅内设置法律咨询、法律援助、人民调解和公证四个窗口，每个窗口安排 2名工作人员值班，群众还可通过当面预约、电话预约等方式提前预约服务，真正做到来访必接、来电必答。同时，中心严格实行首问负责制、限时办结制、一次性告知等制度，并向社会公布投诉电话及邮箱，主动接受群众监督。

齐河县公共法律服务中心“一站式”服务,进一步推动了司法行政工作服务模式、整体效能、工作作风等方面的转变,大大提升了公共法律服务的知晓率和群众受益值，擦亮了齐河公共法律服务普惠民生的名片。今年以来，县公共法律服务中心已办理法律援助156件、公证624件,解答法律咨询3000余人次，调解矛盾纠纷120余件，组织法治宣传23场次，真正实现了公共法律服务质量和效率的双提升。

“县公共法律服务中心实行‘一站式’服务，使原本过程复杂、多头办理的法律服务事项，现在仅在一个大厅就能完成所有办理环节，只要群众有法律问题，在中心总能找到解决的办法，我们建设公共法律服务中心就是要为群众谋更多福利，让群众享更多便利。 ”齐河县司法局局长赵万宝说。

[责任编辑：liuxiangyang]

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