齐鲁网·闪电新闻4月15日讯 为了提升社会救助水平,德州市社会大救助中心为困难群众搭建线下实体运作枢纽型平台,目前已启动免费租借服务。在德州市社会大救助综合服务中心,20多辆轮椅摆放在大厅一角,可供困难残疾人、65周岁以上老年人的免费使用。市民只需要登入“德州市社会大救助服务网”填写完个人信息后,便可以提交申请。
记者了解到,特殊生活物品区域最近又多了几件全新物品,包括制氧机、助行器、坐便椅和部分衣物,这些都是由一名热心市民捐赠,用于帮助更多有需要的困难群众。特殊生活物品免费借给困难群众,这只是德州市社会大救助综合服务中心的一项内容,该中心集市、区、街道、社区4级救助服务综合性救助网点,可以实现全市所有救助业务一窗受理,困难群众走进这里,所有业务从受理到审核确认可以一站式全流程办理。
德州市大救助综合服务中心工作人员冯雪介绍说,“这个就是我们‘德救助’手机APP,市民通过它在家里就可以申请救助,无需跑腿。‘德救助’涵盖了18个部门43个业务,市民将个人信息填进去之后,工作人员就可以在后台看到申请,我们在7到11个工作日办理完。”
据了解,为解决大家办事不方便、程序多、时间长等问题,德州除在各市、县级建立社会大救助中心,还在全市设立救助网点,并增配专职社工人员,协助困难群众做好相关工作,彻底打破了户籍地、居住地以及逐级、多门申请的限制,打通服务群众最后“一公里”。
闪电新闻记者 刘振 实习生 苏孟雨 德州台 王影 德州报道
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