齐鲁网·闪电新闻5月19日讯 德州的曹女士一家都在北京工作生活,眼看要到了女儿中考的时间了,可是女儿的身份证一直没有办理,她赶紧联系了德州民警进行求助。
河西派出所户籍员钟春娜称,“曹女士的孩子现在在北京上学,没有办理过二代身份证。”
河西派出所户籍民警张树彬称,“因为系统里面没有曹女士孩子的人像照片,所以我们面临的一个问题,就是要首先核实她的身份,需要她本人到派出所来采集人像照片。”
曹女士的女儿因故无法从北京回到德州办理业务。了解到这一情况后,民警立即向上级进行汇报,为曹女士开辟了绿色通道。随后曹女士委托家人来到了派出所进行了办理。
民警张树彬称,“通过线上核实身份以后,通过照片传输及时进行了修改,修改成符合身份证照片的尺寸以及格式,帮她进行办理。”
10个工作日后,曹女士收到了女儿的身份证,她为民警寄来了感谢信和锦旗,表达自己的感激之情。
闪电新闻记者 刘振 赵宇 德州台 周荣真 德州报道
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