德州市委常委、组织部部长马广峰到12345市民热线受理中心接听群众来电

原标题：德州市委常委、组织部部长马广峰到12345市民热线受理中心接听群众来电

来源：奏嘛新闻

4月11日，德州市委常委、组织部部长马广峰带领市自然资源局、市住建局、市生态环境局、市水利局、市人社局、市卫健委负责同志到12345市民热线受理中心接听群众来电，市政府秘书长王胜强参加。

期间，马广峰共接听6个群众来电，内容涉及交房、不动产证、养老保险、疫情防控、拖欠工资等问题。每接通一个电话，他都认真记录，仔细询问，当场调度相关部门单位协调落实，拿出解决方案，尽快给群众满意答复。

马广峰指出，12345市民热线是察民情、解民忧、促民利的有效平台，是密切党群关系的桥梁纽带。各相关部门要牢固树立以人民为中心的发展理念，设身处地解决好群众“急难愁盼”问题，提高办结速度和满意率，不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。

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