德州市人大常委会副主任张桂爱到12345市民热线受理中心接听群众来电

原标题：德州市人大常委会副主任张桂爱到12345市民热线受理中心接听群众来电

来源：奏嘛新闻

4月18日，市人大常委会副主任张桂爱到12345热线受理中心接听群众来电，现场解决问题。

在市民热线受理中心，张桂爱耐心接听、认真答复每一个电话，需调查处理的提出明确意见，现场交办相关部门办理。

张桂爱指出，12345热线是倾听百姓呼声、回应群众关切的重要窗口。要坚持以人民为中心的发展思想，聚焦热点难点问题，出实招、求实效，用实际行动为群众解难题、办实事；要进一步加强宪法法律宣传，提高群众遇事找法、办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法的意识，合理合规解决群众诉求；要大力弘扬“严真细实快”的工作作风，优化办事流程，提高办事效率，坚持问题导向，及时梳理归纳，进一步总结经验，更好更快地解决群众关心的问题。

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