来源：齐鲁网
2017-04-28 14:48:04
齐鲁网德州4月25日讯（山东台德州站刘向阳 临邑台 赵勇 王浩）如今，网购做为一种时尚消费方式备受消费者青睐，同时网购中也潜藏着各种“陷阱”，而且骗术花样百出，让人防不胜防。近日，临邑县临盘街道的陈先生在网上购物时就遭遇了“卖家退款”骗局，银行卡被盗刷一万多元。
这两天，陈先生网购了价值五十元的商品，付款后网站弹出一个“退款”提示，毫无防备的陈先生就顺手点击链接进入网页，并按步骤操作输入两次验证码，在提示输入第一个验证码之后，陈先生才恍然发现被骗了。“输完以后我也没在意，但马上我就收到一个短信，说我储蓄卡上有1万多块钱被转走了，我当时就非常紧张。”
一万块钱，不翼而飞让工薪阶层的陈先生心急如焚，但又束手无策。情急之下，陈先生来到了就近的建设银行寻求帮助，当班的临邑县建设银行临盘分行副行长王梅梅热情接待了他。“当时快下班了，客户找到我们的时候很着急，我们了解到情况之后呢，就用他的银行卡查了一下银行卡的明细，这笔钱已经打到了徽商银行的账户上，我们就在百度上搜了一下徽商银行的客服，徽商银行说我们这个钱是通过平台打过来的，需要找这个平台来处理。”
双方相互推脱，眼看情况陷入僵局，王梅梅一边安抚客户情绪，一边联系附近的滨海公安分局寻求技术支持。“如果银行没有权限处理的话，公安局是否能通过先进的系统，把这个钱帮我们追回来，所以我就陪客户去了附近的滨海公安局的分局，找到了经侦处的警官，帮我们查了一下，他们的系统显示这笔钱转到了一个有财卡上。”
王梅梅凭借熟练的业务和工作经验，快速网络核实了“有财卡”为徽商银行的第三方理财平台，陈先生被骗的钱应该就在这个第三方平台上，在未经用户验证码同意的情况下，钱不会被转走，并且可在规定期限内申请退款。“如果说这个第三方理财平台，大家可能都不太明白，举一个比较常见的平台，就是支付宝，大家可能都比较熟悉，诈骗集团的诈骗手段就是通过客户的验证码把钱转移到第三方理财平台，然后第二次获取验证码，把钱转到诈骗集团的账户上。”
好在陈先生没有二次输入验证码，钱依旧在第三方理财平台，还没有最终到达诈骗集团的账户。王梅梅立即让陈先生用手机操作发出撤款申请。“客户用自己的手机下载徽商有财的APP，用自己手机号登陆之后，钱确实就在这个账户上，然后利用验证码把钱转回了自己的账户，挽回了损失。”
被骗的钱失而复得陈先生感激万分，特地制作了锦旗表达自己的谢意。陈先生紧紧握着行长的手，激动地说：“非常感谢，谢谢贵行培养了这么好的员工，为我找回了这一万块钱，挽回了我的损失。王梅梅业务很专业，也非常热心，多亏了她。实在太感谢了。”
友情提示：回顾此类网络诈骗案例，陈先生被骗的钱之所以能及时追回，主要是被骗后能第一时间找到银行专业人员求助，并在热心人王梅梅的专业帮助下，通过申请才挽回损失，让诈骗分子的骗局没有得逞。借这个事件，金融部门提醒广大市民，在网购时一定要提高警惕，注意防犯诈骗陷阱，要牢记三点注意事项：
一， 网购时任何陌生人发出的链接都不要点击。
二， 交易过程中，收到任何验证码，不要透漏给其他人。
三， 在银行账户的安全方面，尽量签约银行的短信通知，及时掌握银行卡消费记录。
四， 收到疑似诈骗信息，情况不明时，及时向银行求证，以免造成损失。
五， 一旦遭遇诈骗，应及时求助金融部门及向警方报警。
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