宁津德百物业：平凡物业人 服务暖人心

近日，在宁津县召开的全县物业管理工作会议上，宁津德百物业荣获先锋物业二等奖，物业经理谢维起被评为2021年度“物业服务先进个人”。这些荣誉，是德百物业公司一直秉承“全心全意为业主服务，千方百计为业主着想”服务宗旨的真实写照，也是德百物业人始终践行“视业主为家人，以满意为标准”服务承诺的付出与收获。

当记者走进德百物业办公室的时候，首先映入眼帘的是一面面镶嵌着“全心为业主 温暖至人心”、“物业好管家 业主贴心人”等金字标语的鲜红锦旗，这些锦旗的背后，肯定有着一件件感人的故事。下面，就让大家跟随记者的脚步，走近这群“平凡物业人”，听听那些“暖心小故事”……

“德百不愧是咱德州人自己的明星企业，家大业大，有实力更有魄力”，家住宁津德百玫瑰园的业主张洪生老师说起德百来真是滔滔不绝，“住在德百玫瑰园，感觉就是不一样，德百的规模大业态多，我们业主也跟着‘沾光’。德百下属的夏津德百温泉旅游小镇、宁津德百杂技蟋蟀谷，德百物业都组织我们去过，免费外出旅游、泡温泉、逛古镇，让我们感到买德百房，买得真值！”

家住宁津玫瑰园16号楼1单元901的业主毕晓洁女士也对记者说起了一件让她感动和难忘的事，“有一天，我看到业主群里有一条丢失现金寻人启事的信息，我就下意识的摸了摸自己的裤兜，这时我才发现原本装在兜里的500元现金不见了，我急匆匆地赶到物业办公室认领，经过业务人员对整个事件的回顾和认真核实，我拿回了丢失的现金，也知道是物业保洁员方俊青在打扫楼道卫生时拾到了钱并交给物业办公室寻找失主。第二天，我给物业送来了‘品德高尚 拾金不昧’的锦旗！”毕晓洁女士越说越感动，“虽然丢的钱不多，但折射的是德百物业人高尚的品德和素质，虽然事儿不大，但传播的是满满的社会正能量！”

“作为德州本土房产品牌，我们始终致力于打造一个专业、品质、创新的房产。德百物业全力为业主提供专业、规范、个性化的高标准物业服务，营造安全、舒适、便捷、卫生的居住环境。”宁津德百玫瑰园物业经理谢维起接受记者采访时说到。

2021年2月的一天，宁津德百玫瑰园物业人员在例行巡检时，发现2号楼1单元25楼一住户门外有些许淌水现象，但该业主称已出差外地。情况紧急，物业人员通过多方联系到其亲戚赶来开门，发现是家里水龙头坏了，物业工作人员紧急维修，还为业主妥善处理了家中的积水，避免了家中的装修和家具受损，也避免了严重漏水带来的邻舍财产受损的严重隐患。事后得知此情，业主感激万分，特意送来了感谢信以表感谢，称赞德百物业人“有责任心，更有热心！”

“建造有品质的楼房，创造有品质的服务，缔造有品质的生活，这是德百房产公司及德百物业不懈的追求。”德百房产副总经理兼物业公司总经理张冬艳讲到，“家电免费清洗与维修、德百商场淘气狗乐园免费玩、德百超市超低内购价、30分钟商场送货到家门、婚庆场地氛围布置、重阳节为老年业主送关怀、女神节为业主送花送祝福、‘一个报修电话，剩下的事由我们来做’服务承诺……德百物业千方百计为业主带来更多的专属福利，为业主创造感动和满意，也建设着德百玫瑰园这个和谐的‘大家庭’”。2021年，宁津德百玫瑰园被评为德州市“园林式居住小区。

（赵胜楠 通讯员 夏续杰 张宪军 赵磊 郑志燕）

[责任编辑：杨凡、刘向阳]

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