齐鲁网·闪电新闻11月2日讯 随着天气逐渐变冷,供暖进入倒计时。为保障德州天衢新区热用户能够按时、保质用上暖气,连日来,德州恒益热力的工作人员加班加点奔波在各个换热站点。
“自9月23日开始,我们陆续对供热区域内各小区开展试水冲压保运工作。截至目前,48个小区均已完成冲水试压,现在已经进入冷循环状态,已具备供热条件,15日确保达标供暖。”德州恒益热力公司技术总监杨会堂介绍说。
恒益热力成立于2021年9月,肩负着天衢新区48个小区、62个公建单位的供热服务,供热面积460余万平,服务居民4万余户。记者了解到,目前,供热二级管网冲水试压工作已经完成。
为保证供热质量,公司组建了5支专业抢修队伍,24小时坚守,提高了应急处理供热故障能力。与此同时,还针对供暖辖区划分片区,安排片区供暖管家专人负责,实行24小时值班制。
据了解,今年四月,恒益热力公司对各小区供暖设施、设备提前检修、改造,提前完成23个小区“供热替代”任务,并同步进行“低改高”及换热站升级改造,共敷设二网52公里,新建高温水管网16.8公里。
与此同时,新建晶华大道(常兴路至天衢路)供热主管网,引入华能南线优质热源;完成新城市花园、湘江等三个老旧小区改造;并针对建设年限久、小区管网老化腐蚀情况严重、往年投诉率较集中的兆光商贸城、至尊名郡等小区进行了二网及换热站升级改造等工程,提升了天衢新区供热保障能力,从根源上解决了供暖期爆管、设备老化故障频出等问题。目前,供暖设备设施的检修调试工作已经全部完成。
最近,恒益热力依托智慧供热调度平台,实现线上线下协同服务,无缝对接用户。同时,开通12部客服电话24小时随时接听用户来电,即时办理来电诉求。
闪电新闻记者 郑秀程 通讯员 范磊 德州报道
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