来源:齐鲁网
2017-04-11 18:18:04
4月11日,德州市电梯困人应急救援处置平台正式启用,记者在新闻发布会上获悉,当乘客在乘坐电梯被困时,可通过按下报警键、拨打电梯维保单位电话或拨打市民热线“12345”等方式进行求助。
德州市质量技术监督局局长、党组书记苗晓钢表示,为加强公共服务、满足群众安全乘梯的需求,德州市电梯困人应急救援处置平台自2016年开始筹备,2017年初投入运行,该平台覆盖了德州市范围内登记注册在用的所有垂直升降乘客电梯。目前,德州市13个县(市、区)55家维保单位7050部电梯已经录入该系统。
“电梯标识牌”上有7部分内容组成。分别是:统一呼叫号、电梯身份证、文明劝导语、温馨提示栏、电子签到处、电梯二维码、公益宣传窗。统一呼叫号是12345市民热线,也是电梯应急救援号。电梯身份证是每台电梯的唯一编号,便于公众识别和准确定位。温馨提示栏详细告知了市民遇到电梯困人时的多种求助方式。
据悉,德州市每台电梯间内都将张贴有一张电梯唯一识别码,电梯发生故障时,被困乘客可按下报警键通知电梯使用单位,若使用单位未响应,可拨打该电梯维保单位电话,或市民热线“12345”,向接线员报出电梯识别码,接线员即可定位电梯所处详细位置。
自2017年初,德州市电梯困人应急救援处置平台试运行3个月以来,截至目前,应急救援数据汇总显示,德州市共接到热线74个,处理电梯突发事件36件,救援人员到达现场平均用时22分钟,共解救被困人员63人,达到了快速反应、处置及时的运行效果。
小贴士:发生电梯困人故障时的应对措施
1、保持冷静,轿厢内部不是完全密闭,没有窒息危险。
2、使用轿厢内的报警电话、警铃按钮或自身携带的手机,与物业或电梯管理人员取得联系或拨打12345。
3、请勿强行扒门或企图从轿顶外爬逃生,耐心等待专业人员救援。
4、若电梯内无手机信号,对讲和警铃失灵时,也可通过大声呼救等方式向外界传递被困的信息,如拍轿厢大声叫喊或脱下鞋子敲打,发救援信号。
5、当新建楼盘或深夜无人回应时,需镇静等待,注意倾听外面的动静,如有行人经过,设法此起他的注意。不要不停呼喊,要保持体力,等到合适时间再拍门呼救等待救援。
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