数据多走路，市民少跑腿 “互联网+”让市民享受便捷服务_德州要闻_德州

整洁明亮的办事大厅，便民利企的服务设备，微笑耐心的窗口人员，德州市政务服务中心，作为全市最大的政务服务平台，是方便群众、企业办事的窗口单位。政务服务中心一直开展创先争优、提高办事效率、优化服务环境、倡导文明行为等方面的工作。用文明的力量打造一流营商环境，让群众阳光办事、温馨办事、舒心办事、简单办事。

7月24日，记者刚刚走进政务服务中心，便能看到各楼层窗口位置示意图，每一名来这里办事的群众均可第一时间找到相应的窗口。叫号机、自助服务一体机，一应俱全的设备让群众在办事时节省了时间。

民之所望，施政所向。政务中心管理办做好审批事项减法，做实上级取消下放行政审批事项的对应调整，督促有关窗口落实到位。大幅压减市级保留和承接的58个单位的402项事项审批事项材料、环节、时限，共压减申报材料369个、审批环节327个、审批时限1992个工作日。

目前，大部分事项审批环节保留在3个以内，“一审一核”率达到90%。推动前置审查简化，推行可研、节能和社会稳定风险评估“三评合一”，规划面积、施工面积和房屋预售面积测绘“三测合一”，为单个项目平均节省投资成本近100万元，节约中介评估时间2个多月。仅今年上半年，市政务服务中心办理各类审批服务事项108.94万件，同比增长36.03%。受理建设项目73个，共计 54.1亿元，同比分别增长37.74%和11.89%。“现在来政务中心办理业务特别方便，办理业务时窗口人员会一次性告诉我需要的各种证件，避免因为不清楚办事流程而来回跑腿的情况。工作人员的服务很耐心，这样优质的服务环境，让我们办事群众很舒心。”一位办理业务的市民笑着说。

在每个窗口上都摆放着“德州政务服务”微信的二维码，推行“互联网+”的应用模式让市民掏出手机能掌上办事。办事群众可以通过微信进行预约、申报、咨询、查询和评议中心大厅办事，并能够通过便民服务，实现买票、打车、交费和查询等功能。通过中心微信公众号，大厅内WIFI免费一键登录，为大厅办事群众提供网络保障。促进“码上服务”建设，通过微信扫一扫，实现部门和办事群众间二维码式信息交换。

不仅如此，政务中心管理办推进全市政务服务平台建设，41个市级部门、11个县市区的4000余项行政许可事项全面实现合一通办，公开率达100％。目前，平台月办件量保持在2万件左右，既实现了对实体大厅业务的分流，又为公众提供了零距离、一站式、全天候的网上办事服务。

德州晚报全媒体记者张明凯摄影王泽红通讯员孙玮