文明用语暖人心，文明行车保安全 出行文明让市民看得见

7月24日中午，市区38路公交驾驶员田洋洋正在认真地清洗着车辆，从车窗到反光镜，从车顶到轮胎，一个细节也不放过。

田洋洋，今年28岁，看上去十分干练，她做公交驾驶员3年了。在有着“全国工人先锋号”荣誉称号的公交38路线上工作，田洋洋深知不能有半点马虎，把车辆打扫得干干净净，保证乘客安全，礼让斑马线，等老人上车坐好扶好后再开车……工作岗位上，她时刻要求自己做到最好。

在上个月市公共汽车公司的“文明之星”评选中，田洋洋与其他几位同事一同入选。

获选文明之星，“礼让斑马线”是其中一条重要标准。市公共汽车公司在我市较早开展了“礼让斑马线”行动，公司全体1000多名员工签订了礼让斑马线承诺书。“车辆距斑马线30米提前减速，距斑马线20米时要把车速降到15公里/小时，距斑马线10米之内看到有行人通过，必须停车让行。”田洋洋说，签订承诺书后，她和其他同事一样，都严格按照承诺书上的要求去做。

公交车上，“文明”处处可见。整齐排放的公交车辆上，“排队等候不喧哗文明举止人人夸”“自尊自爱自强自立争做文明市民”等标语格外引人注目，公交行业的“好人好事”层出不穷。同时，市公共汽车公司还积极打造具有公交特色的“德州工匠”，在各部门、线路、班组开展了“我的岗位零投诉”、“我用心、您舒心”等行动，收效良好。

不光公交车，中心城区出租客运市场的改变，广大市民也是有目共睹。

“您好！”“请慢走，再见！”市民赵女士连日来多次在市区乘坐出租车出行，她说，她最大的感受就是出租车驾驶员使用文明用语的多了，这样让人听上去很舒服。

记者了解到，今年，市交通运输局道路运输处利用出租车年度审验和继续教育的时间，对出租车驾驶员进行了“我文明德州文明出租车先行”专题培训，共培训驾驶员4000多人。同时印发了《出租汽车驾驶员创建国家文明城市须知》，人手一份，要求驾驶员对宣传页的内容熟记于心。“出租车作为城市的流动窗口，彰显着城市文明程度。作为出租车驾驶员，我们有义务有责任擦亮这个窗口，从我做起，自觉遵守交通法规，安全行车；斑马线前文明礼让，各行其道；按照合理路线或者乘客要求的路线行驶……认真做到《出租汽车驾驶员创建国家文明城市须知》里的每一点。”出租车驾驶员齐先生说。

另悉，市交通运输局道路运输处自6月27日起对中心城区出租车进行了顶灯更换、标志标识更换和公益广告张贴工作；组织了“志愿者服务队”，深入现场帮助出租汽车驾驶员擦洗车辆、进行宣传教育等。自7月3日开始，组织各出租企业深入现场对本公司车辆进行检查，对于发现的问题现场进行整改，利用三个周末时间，由出租科科长带队，重点对汽车站、火车站、高铁站、商场、医院等地的出租车辆进行了检查。

德州晚报全媒体记者杨硕摄影王泽红通讯员陈峰王丽

[责任编辑：杨凡、王佳亮]

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