德州医保经办服务事项“网办”“掌办”率达96%

齐鲁网·闪电新闻11月22日讯 22日，德州市召开第二场“办实事 惠民生”主题系列新闻发布会，德州市医疗保障局相关负责人介绍了全市医保系统系统聚焦群众关心、社会关注的热点难点问题，实施民生工程的有关情况。德州不断提升医保经办服务水平，切实让群众“暖心”。

据介绍，按照全省流程最优、时限最短、材料最简要求，实施流程再造。梳理形成医保49项民生服务事项，申办材料整体精简37.21%，办理时限整体压缩68.77%；医保经办服务事项“网办”“掌办”率达96%；推动医保经办服务延伸下沉，依托便民服务大厅、镇街及中心社区医院、村（社区）卫生室设立了597个医保服务站，方便群众“家门口”办；加快推进医保服务事项“跨省通办”“全省通办”，16项业务实现“全省通办”，7项业务实现“跨省通办”，方便群众“异地办”；为老年人等特殊群体提供便利服务，推出“绿色通道”、慢病“送药上门服务”等12项举措。

闪电新闻记者 刘向阳  报道

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