德州市气象局作风效能建设工作纪实

今年汛期期间，德州市天气形势复杂，先后受多次强对流及大范围暴雨影响。市气象局坚持“监测精密、预报精准、服务精细”的工作要求，坚持“准确及时创新奉献”的气象精神，连续作战，全力应对雨情、水情、汛情接踵而来的叠加考验。在做好汛期气象服务工作的同时，按照市防办要求组成15人的青年党员小分队到市应急指挥中心24小时联合值守，做好应急气象保障工作。

当德州市处于主汛期时，市气象局在任务艰巨、人员紧张的情况下，广大党员同志、入党积极分子在党组织的号召下，踊跃报名，发挥党员先锋模范作用，迅速成立汛期应急值班青年党员小分队，充实联合值班值守队伍，提升联合应急值守能力。“全市各级气象部门要夯实责任，强化应急保障能力，切实做好各项气象服务工作，筑牢气象防灾减灾第一道防线。 ”市气象局党组书记、局长高振良在全市汛期气象服务动员会上强调。

提升公众气象服务效能。研发德州市气象预报预警服务系统，实现气象灾害自动报警、预报预警信息智能化制作以及“一键式”发布，气象服务信息发布时间由20分钟缩短至3分钟。升级12121声讯电话服务器，可同时接听450个用户的电话，根据需求自动回复天气咨询，提高服务效能。推出线上电子气象灾害保险理赔服务系统，群众可通过网络申请电子气象灾害证明，向保险公司理赔，让数据多跑路，让群众少跑腿。

提升应急气象服务效能。开发应急气象服务平台，与应急、水利部门共享雨情水情、气象监测预报预警和气象灾害风险等信息，明确49个职能单位的482名应急责任人，每天发送气象服务信息，切实发挥防灾减灾第一道防线作用。近期与市应急管理局、水利局、城市管理局进行面对面交流，进一步加强以气象灾害预报预警信息为先导的联防联动机制。同时与环保部门共享空气质量监测资料，与市供销社共享服务渠道和平台，推进气象为农服务示范点建设。

提升防雷监管服务效能。运用全国防雷减灾管理平台、山东省防雷减灾管理系统等技术平台，加强防雷监管数字化管理；组建全市防雷安全监管微信群，及时发布防雷安全检查公告、雷电防护装置检测资质单位名录、雷电灾害预警、检查情况通报、问题咨询等信息，给予企业“一对一”服务和指导，推动气象安全监管方式从“裁判型”到“服务型”转变；大力推行“互联网+监管”“执法+专家”模式，全面运用“双随机、一公开”监管方式进行随机抽查、重点抽查，提高监管效能。

在优化营商环境上下功夫。在审批服务事项全面实现“一窗受理”、网上办理、审批时限压缩一半的基础上，今年上半年，依托山东省政务服务事项梳理系统，重新梳理编制了标准化服务指南，将事项、情形、材料细化到“最小颗粒度”，清理模糊用语，保障申请人“一看就明白”。为进一步简化流程、压缩时限，全面推行“容缺受理”，精简审批材料，将原有4项审批事项的26件申请材料压缩为18件，所有事项审批时限压缩至5个工作日内。

□本报记者张明昭本报通讯员王萌萌杨晨

[责任编辑：杨凡、刘向阳]

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